Документ
Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: [укажи дату]
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса ATELIA (далее — «Сервис»).
Политика является частью Публичной оферты и Условий использования.
1. Оператор персональных данных
ИП Меньшакова Анастасия Сергеевна,
ОГРН / ОГРНИП: 325290000042402,
ИНН: 290221242314,
адрес: г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.
Контакты по вопросам обработки персональных данных и поддержки: [твой email поддержки].
2. Какие данные мы собираем
Мы можем обрабатывать следующие данные пользователей:
- данные аккаунта при регистрации и авторизации: email, логин, пароль в зашифрованном виде;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, язык интерфейса, cookies, сведения об устройстве и сессии;
- контент пользователя: текстовые описания, комментарии, промпты, пожелания к генерации, загруженные изображения, референсы;
- изображения с лицами людей, загружаемые для генерации и редактирования;
- данные о заказах, генерациях, балансе кредитов и истории операций;
- данные об оплате: факт и параметры транзакции, без хранения данных банковской карты;
- логи использования и события внутри Сервиса.
3. Обработка изображений с лицами
Если вы загружаете изображения, содержащие лица людей, Сервис обрабатывает их исключительно для целей генерации, редактирования и создания визуальных материалов по вашему запросу.
При этом:
- мы не осуществляем идентификацию личности по изображению;
- мы не сопоставляем лица с базами данных;
- мы не используем технологии распознавания лиц для установления личности человека;
- изображения могут передаваться сторонним провайдерам генерации и обработки изображений, используемым в инфраструктуре Сервиса, для выполнения вашего запроса;
- загружая изображение с лицом третьего лица, вы подтверждаете, что обладаете согласием такого лица на соответствующую обработку либо иным законным основанием;
- изображения хранятся в течение сроков, указанных в разделе 7 настоящей Политики, после чего удаляются либо обезличиваются, если иное не требуется законом или условиями работы Сервиса.
4. Цели обработки данных
Мы обрабатываем данные для следующих целей:
- предоставление доступа к Сервису и его функциям;
- выполнение генерации и редактирования изображений;
- сохранение заказов, результатов, истории генераций и баланса пользователя;
- обработка оплат и ведение внутреннего учета;
- поддержка пользователей;
- улучшение стабильности, качества и безопасности работы Сервиса;
- предотвращение злоупотреблений, мошенничества и несанкционированного использования.
5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки данных являются:
- исполнение договора с пользователем, включая Условия использования и Публичную оферту;
- согласие пользователя, предоставляемое при использовании Сервиса и в случаях, когда такое согласие требуется;
- соблюдение требований применимого законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Кому мы передаем данные
Для работы Сервиса мы можем привлекать поставщиков услуг и технологических партнеров. Передача данных возможна в объеме, необходимом для оказания услуг, следующим категориям лиц:
- провайдеры генерации и обработки изображений: OpenAI и иные подключенные провайдеры, если они используются Сервисом;
- провайдеры облачного хранения и инфраструктуры;
- провайдеры хостинга, серверной инфраструктуры и CDN;
- платежные провайдеры и сервисы обработки платежей;
- иные подрядчики, если их участие необходимо для работы Сервиса.
Если в Сервисе используются конкретные внешние провайдеры, рекомендуется перечислить их явно, например:
- OpenAI — генерация и обработка изображений;
- Cloudflare R2 — хранение пользовательских файлов;
- Railway — размещение серверной инфраструктуры;
- [ЮKassa / другой платежный сервис] — обработка платежей.
Некоторые из провайдеров могут находиться за пределами Российской Федерации.
7. Сроки хранения
Если иное не требуется законом или договором, данные могут храниться в следующие сроки:
- данные аккаунта, история заказов, результаты генераций, баланс и операции — до 12 месяцев с момента последней активности пользователя;
- загруженные изображения, референсы и результаты генерации — до 12 месяцев с момента последней активности пользователя;
- технические логи и события безопасности — до 12 месяцев;
- данные, связанные с оплатами и бухгалтерским учетом, — в сроки, требуемые законодательством.
Вы можете запросить удаление данных, написав на [твой email поддержки]. Мы рассмотрим запрос в разумный срок с учетом требований закона и технических ограничений.
8. Cookies и аналитика
Мы используем файлы cookies для обеспечения корректной работы Сервиса.
Необходимые cookies могут использоваться для:
- авторизации и управления сессией;
- обеспечения безопасности;
- защиты от злоупотреблений;
- сохранения пользовательских настроек;
- корректной работы интерфейса.
Аналитические cookies могут использоваться для:
- оценки посещаемости;
- анализа поведения пользователей;
- улучшения качества и удобства Сервиса.
При первом посещении сайта пользователю может отображаться уведомление о cookies с предложением принять их использование. Вы можете удалить cookies или ограничить их использование через настройки браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сервиса.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- запрашивать сведения об обработке своих данных;
- получать доступ к своим данным и их копию в предусмотренных законом случаях;
- требовать уточнения, обновления или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку данных, если такая обработка основана именно на согласии;
- обращаться к оператору по вопросам обработки персональных данных.
10. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от утраты, утечки, неправомерного доступа, изменения, блокирования или уничтожения.
При этом пользователь понимает, что ни один способ хранения и передачи данных через интернет не гарантирует абсолютной безопасности.
11. Изменения Политики
Мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации обновленной версии означает согласие пользователя с новой редакцией, если иное не предусмотрено законом.
12. Связанные документы
- Публичная оферта — условия оказания услуг, оплаты и возвратов;
- Условия использования — правила использования Сервиса.